Privacy Policy

 

Guilds42 è un progetto di Guanxi con sede in via Francesco Cigna 96/17, 10155 Torino, Italia (di seguito solo “Guanxi”), in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali ai sensi del d. lgs. 196/2003 e successive modifiche – Codice in materia di protezione dei dati personali (“Codice Privacy”) – e del Regolamento UE 679/2016 applicabile dal 25 Maggio 2018 – Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“GDPR”) (di seguito indicati come “Normativa Applicabile”) riconosce l’importanza della protezione dei dati personali e considera la sua tutela uno degli obiettivi principali della propria attività.

Guanxi informa che, per l’esecuzione dei rapporti con i propri utenti raccoglie i dati  a questi riferiti, acquisiti anche verbalmente, direttamente o tramite terzi, qualificati come “dati personali” dalla Normativa Applicabile.

Quest’ultima prevede che il Titolare del trattamento dei dati personali è tenuto ad informare l’interessato su quali dati vengano trattati e su taluni elementi qualificanti il trattamento che, in ogni caso deve avvenire con correttezza, liceità, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e tutelando la riservatezza, i diritti e le libertà dell’interessato. 

Prima di comunicare qualsiasi dato personale, Guanxi invita a leggere con attenzione la presente privacy policy (“Privacy Policy”), contenente informazioni importanti sulla tutela dei dati personali e sulle misure di sicurezza adottate per garantire la riservatezza nel pieno rispetto della Normativa Applicabile.

La presente Privacy Policy, inoltre:

  • si intende resa solo per il sito https://www.guilds42.com/ (“Sito”) e per il Blog http://blog.guilds42.it/blog  ("Blog"), e per la piattaforma e-learning (“Academy” https://www.guilds42.com/#academy-mooc mentre non si applica ad altri siti web eventualmente consultati tramite link esterni;
  • è da intendersi quale Informativa resa ai sensi dell’art. 13 della Normativa Applicabile a coloro che interagiscono con il Sito, la piattaforma e-learning e con il Blog;
  • si conforma alla Raccomandazione n. 2/2001 relativa ai requisiti minimi per la raccolta di dati online nell’Unione Europea, adottata il 17 maggio 2001 dal Gruppo di Lavoro Articolo 29.

Indice

  • Titolare e Responsabile del trattamento
  • Dati personali oggetto del trattamento
  • Dati di navigazione e Dati forniti volontariamente
  • Cookie Policy
  • Finalità, base giuridica, natura obbligatoria o facoltativa del trattamento
  • Destinatari
  • Comunicazione e diffusione
  • Tempi di conservazione dei dati
  • Diritti dell’interessato
  • Modifiche all’informativa

***

1.Titolare e Responsabile del trattamento

Alla luce della Normativa Applicabile, titolare del trattamento del Sito è Guanxi come più sopra definito. Per qualunque informazione inerente il trattamento dei dati personali di Guilds42, tra cui l’elenco dei responsabili che trattano dati, ti invitiamo a scrivere una email a: privacy@guilds42.com.

2.Dati personali oggetto del trattamento

Per “Dati Personali” si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, psichica, economica, culturale o sociale. I Dati Personali raccolti da Guilds42 sono indicati al punto 3 della presente privacy policy.

  1. Dati di navigazione

I sistemi informatici del Sito, della piattaforma e-learning e del Blog raccolgono alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a te, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificarti. Tra questi ci sono gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei dispositivi utilizzati per connetterti al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al tuo sistema operativo e ambiente informatico. Questi dati vengono utilizzati al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento; per permettere – vista l’architettura dei sistemi utilizzati – la corretta erogazione delle varie funzionalità da te richieste, per ragioni di sicurezza e di accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o di terzi e vengono cancellati dopo 7 giorni.

Dati forniti volontariamente: attraverso il Sito hai la possibilità di fornire volontariamente Dati Personali come il nome, il cognome e l’indirizzo e-mail per l’iscrizione al servizio di newsletter o per contattare Guilds42 attraverso i form. Guanxi tratterà questi dati nel rispetto della Normativa Applicabile, assumendo che siano riferiti a te o a terzi soggetti che ti hanno espressamente autorizzato a conferirli in base ad un’idonea base giuridica che legittima il trattamento dei dati in questione. Rispetto a tali ipotesi, ti poni come autonomo titolare del trattamento, assumendoti tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisci sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire a Guanxi da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il tuo utilizzo del Sito in violazione della Normativa Applicabile. Nelle aree del sito dedicate alla registrazione dell’utente o a determinati servizi sono riportate specifiche informative che l’utente dovrà visionare prima di conferire i dati.

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali sono raccolti per le finalità sopra elencate ed utilizzando i seguenti servizi:

  • Commento dei contenuti
    I servizi di commento consentono agli Utenti di formulare e rendere pubblici propri commenti riguardanti il contenuto di questa Applicazione.
    Gli Utenti, a seconda delle impostazioni decise dal Titolare, possono lasciare il commento anche in forma anonima. Nel caso tra i Dati Personali rilasciati dall’Utente ci sia l’email, questa potrebbe essere utilizzata per inviare notifiche di commenti riguardanti lo stesso contenuto. Gli Utenti sono responsabili del contenuto dei propri commenti.
    Nel caso in cui sia installato un servizio di commenti fornito da soggetti terzi, è possibile che, anche nel caso in cui gli Utenti non utilizzino il servizio di commento, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui il servizio di commento è installato.
    Facebook Comments (Facebook, Inc.)
    Facebook Comments è un servizio gestito da Facebook, Inc. che consente all’Utente di lasciare propri commenti e condividerli all’interno della piattaforma Facebook.
    Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.
  • Gestione dei database di utenti
    Questo tipo di servizi permettono al Titolare di costruire profili utente partendo da un indirizzo email, il nome o qualunque altra informazione che l'Utente fornisce a questa Applicazione, così come di tracciare le attività dell'Utente tramite funzionalità statistiche. Questi Dati Personali potrebbero inoltre venire incrociati con informazioni sull'Utente disponibili pubblicamente (come i profili sui social network) ed usati per costruire profili privati che il Titolare può visualizzare ed utilizzare per migliorare questa Applicazione.
    Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l'invio programmato di messaggi all'Utente, come email basate su azioni specifiche compiute su questa Applicazione.
    HubSpot CRM (HubSpot, Inc.)
    HubSpot CRM è un servizio di gestione dei database di Utenti fornito da HubSpot, Inc.
    Dati Personali trattati: email; numero di telefono; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
    Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.
    HubSpot Lead Management (HubSpot, Inc.)
    HubSpot Lead Management è un servizio di gestione dei database di Utenti fornito da HubSpot, Inc.
    Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
    Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.
  • Gestione dei tag
    Questo tipo di servizi è funzionale alla gestione centralizzata dei tag o script utilizzati su questa Applicazione.
    L'uso di tali servizi comporta il fluire dei Dati dell'Utente attraverso gli stessi e, se del caso, la loro ritenzione.
    Google Tag Manager (Google LLC)
    Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google LLC.
    Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.
  • Gestione indirizzi e invio di messaggi email
    Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente.
    Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell'Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.
    HubSpot Email (HubSpot, Inc.)
    HubSpot Email è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da HubSpot, Inc.
    Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; email.
    Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.
  • Interazione con social network e piattaforme esterne
    Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questa Applicazione.
    Le interazioni e le informazioni acquisite da questa Applicazione sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.
    Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico per le pagine dove il servizio è installato, anche quando gli Utenti non lo utilizzano.
    Si raccomanda di disconnettersi dai rispettivi servizi per assicurarsi che i dati elaborati su questa Applicazione non vengano ricollegati al profilo dell'Utente.
    Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)
    Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.
    Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

    Pulsante e widget sociali di Linkedin (LinkedIn Corporation)
    Il pulsante e i widget sociali di LinkedIn sono servizi di interazione con il social network Linkedin, forniti da LinkedIn Corporation.
    Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.
    Pulsante Tweet e widget sociali di Twitter (Twitter, Inc.)
    Il pulsante Tweet e i widget sociali di Twitter sono servizi di interazione con il social network Twitter, forniti da Twitter, Inc.
    Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.
  • Protezione dallo SPAM
    Questo tipo di servizi analizza il traffico di questa Applicazione, potenzialmente contenente Dati Personali degli Utenti, al fine di filtrarlo da parti di traffico, messaggi e contenuti riconosciuti come SPAM.
    Google reCAPTCHA (Google Inc.)
    Google reCAPTCHA è un servizio di protezione dallo SPAM fornito da Google Inc.
    L'utilizzo del sistema reCAPTCHA è soggetto alla privacy policy e ai termini di utilizzo di Google.
    Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.
  • Remarketing e behavioral targeting
    Questo tipo di servizi consente a questa Applicazione ed ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull'utilizzo passato di questa Applicazione da parte dell'Utente.
    Questa attività viene effettuata tramite il tracciamento dei Dati di Utilizzo e l'uso di Cookie, informazioni che vengono trasferite ai partner a cui l'attività di remarketing e behavioral targeting è collegata.
    In aggiunta alle possibilità di effettuare l'opt-out offerte dai servizi di seguito riportati, l'Utente può optare per l'esclusione rispetto alla ricezione dei cookie relativi ad un servizio terzo, visitando la pagina di opt-out del Network Advertising Initiative.
    Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.)
    Facebook Custom Audience è un servizio di Remarketing e Behavioral Targeting fornito da Facebook, Inc. che collega l'attività di questa Applicazione con il network di advertising Facebook.
    Dati Personali trattati: Cookie; email.
    Luogo del trattamento: USA – Privacy PolicyOpt Out.
    Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)
    Facebook Remarketing è un servizio di Remarketing e Behavioral Targeting fornito da Facebook, Inc. che collega l'attività di questa Applicazione con il network di advertising Facebook.
    Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento: USA – Privacy PolicyOpt Out.
  • Servizi di piattaforma e hostingQuesti servizi hanno lo scopo di ospitare e far funzionare componenti chiave di questa Applicazione, rendendo possibile l’erogazione di questa Applicazione da un’unica piattaforma. Queste piattaforme forniscono al Titolare un'ampia gamma di strumenti quali, ad esempio, strumenti analitici, per la gestione della registrazione degli utenti, per la gestione dei commenti e del database, per il commercio elettronico, per l’elaborazione dei pagamenti etc. L’uso di tali strumenti comporta la raccolta e il trattamento di Dati Personali. Alcuni di questi servizi funzionano attraverso server dislocati geograficamente in luoghi differenti, rendendo difficile la determinazione del luogo esatto in cui vengono conservati i Dati Personali.
    Shopify (Shopify Inc.)
    Shopify è una piattaforma fornita da Shopify Inc. che consente al Titolare di sviluppare, far funzionare ed ospitare un sito web dedicato al commercio elettronico.
    Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
    Luogo del trattamento: Canada – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.
  • Statistica
    I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
    HubSpot Analytics (HubSpot, Inc.)
    HubSpot Analytics è un servizio di statistica fornito da HubSpot, Inc.
    Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out .
    Google Analytics (Google Inc.)
    Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
    Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
    Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento: USA – Privacy PolicyOpt Out.
    Google Analytics con IP anonimizzato (Google Inc.)
    Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
    Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
    Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo il tuo indirizzo IP. L'anonimizzazione funziona abbreviando entro i confini degli stati membri dell'Unione Europea o in altri Paesi aderenti all'accordo sullo Spazio Economico Europeo l'indirizzo IP degli Utenti. Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP sarà inviato ai server di Google ed abbreviato all'interno degli Stati Uniti.
    Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento: USA – Privacy PolicyOpt Out.
    Monitoraggio conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook) (Facebook, Inc.)
    Il monitoraggio conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook) è un servizio di statistiche fornito da Facebook, Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute all'interno di questa Applicazione. Il pixel di Facebook monitora le conversioni che possono essere attribuite alle inserzioni di Facebook, Instagram e Audience Network.
    Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.
    Facebook Analytics for Apps (Facebook, Inc.)
    Facebook Analytics for Apps è un servizio di statistica fornito da Facebook, Inc.
    Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
    Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.
    Monitoraggio conversioni di Google Ads (Google Inc.)
    Il monitoraggio conversioni di Google Ads è un servizio di statistiche fornito da Google Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Google Ads con le azioni compiute all'interno di questa Applicazione.
    Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.
  • Trasferimento di Dati al di fuori della UE
    Il Titolare può trasferire i Dati Personali raccolti all’interno della UE verso paesi terzi (ovvero, tutti i paesi non facenti parte della UE) solo in conformità con una specifica base giuridica. Pertanto, tali trasferimenti di Dati sono eseguiti secondo una delle basi giuridiche descritte di seguito.
    L’Utente può richiedere informazioni al Titolare in merito alla base giuridica applicabile concretamente applicabile ad ogni singolo servizio.
    Trasferimento di Dati dalla UE e/o dalla Svizzera verso gli Stati Uniti sulla base del Privacy Shield (questa Applicazione)
    Quando questa è la base giuridica, il trasferimento di Dati Personali dalla UE o dalla Svizzera verso gli Stati Uniti avviene in base all’accordo Privacy Shield UE – USA o Svizzera – USA.
    In particolare, i Dati Personali vengono trasferiti a soggetti che si sono autocertificati nel quadro del Privacy Shield e garantiscono pertanto un adeguato livello di protezione dei Dati trasferiti. I servizi interessati dal trasferimento di Dati sono elencati nelle rispettive sezioni di questo documento. Tra essi, quelli che aderiscono al Privacy Shield possono essere individuati consultando la relativa privacy policy o verificando lo status della loro iscrizione nella lista ufficiale del Privacy Shield.

    I diritti degli Utenti ai sensi del Privacy Shield sono descritti in forma sempre aggiornata sul sito internet del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti.

Il trasferimento di Dati Personali dalla UE o Svizzera verso gli Stati Uniti a soggetti non (più) iscritti al Privacy Shield è ammissibile solo secondo altra valida base giuridica. Gli Utenti possono richiedere informazioni al Titolare in merito a tali basi giuridiche.
    Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati.
  1. Cookie Policy: 

Guilds42 raccoglie Dati Personali attraverso cookies. Maggiori informazioni sull’uso dei cookie e tecnologie affini sono disponibili a questo link.

  1. Finalità, base giuridica, natura obbligatoria o facoltativa del trattamento

Ci teniamo alla tua privacy e anche a non inviarti informazioni che non sono in linea con quello che ti interessa.

Odiamo lo spam tanto come te e non ci piacciono i servizi troppo invasivi (qualche email, in più potrebbe arrivarti in concomitanza con lo scaricamento dei qualche ebook, perché utilizziamo un software che invia email a seconda dei tuoi comportamenti, HubSpot e, magari, può succedere che qualche azione in sequenza ti invii una o due email in più). Ma le nostre comunicazioni sono legate al numero di documenti che scarichi, alle pagine che vedi e, a volte, alla necessità di un commerciale di contattarti, se ritiene che potresti essere interessato alla nostra offerta.

Proprio per questo Guanxi ha bisogno delle tue informazioni. 

Le raccogliamo con i form, sparsi sul quasi tutte le pagine del nostro sito, per poter inviarti saltuariamente informazioni utili (nuovi ebook di argomenti correlati o il più possibile pertinenti con quanto da te visto o scaricato), per iscriverti alla newsletter mensile con gli ultimi post del blog degli argomenti che ti interessano e per poter, eventualmente, contattarti direttamente per prodotti o servizi che proponiamo, mai in maniera massiva.

Per poter far crescere la nostra azienda, dando lavoro a sempre più persone, dobbiamo trovare altre aziende che potrebbero aver bisogno dei nostri servizi. Per fare questo noi adottiamo la metodologia inbound: presentiamo e offriamo sul nostro sito contenuti che pensiamo siano utili per il nostro potenziale cliente, per farci dare i dati di contatto in cambio dell'accesso a questi contenuti di valore (o per richieste di maggiori informazioni). E da lì il contatto si alimenta con altre informazioni utili grazie a dei "workflow" che mandano email analizzando anagrafica e comportamento.

Al momento della compilazione del form utilizziamo dei cookie che tengono traccia della navigazione (sappiamo quali pagine vengono viste dai nostri utenti), per scoprire quali sono gli argomenti che ti interessano e poter allineare la nostra offerta ai tuoi interessi.

In questa maniera, cerchiamo poi di capire quali contatti potrebbero essere dei potenziali clienti: se compili un form nel nostro sito potresti essere tra quelli!

Puoi in qualsiasi momento disiscriverti dalle nostre comunicazioni. Su qualsiasi email di marketing che ricevi da noi, puoi cliccare sul link per cancellarti dalle nostre comunicazioni o per gestire le preferenze di comunicazione.

Come spiegato prima, noi ci impegniamo sempre e comunque per protegge e a rispettare la tua privacy, così come cerchiamo di non essere mai invasivi nella proposta di nuovi contenuti o di offerte di marketing. Insomma, cercheremo di metterci in contatto sempre e solo se c'è qualche interesse da parte tua. 

E se non lo fossimo... avvisaci!

Per tutti motivi, per noi il form che compili, è una sorta di "accesso al servizio": diventi un nostro "cliente" per il materiale informativo, e come tale ti trattiamo, evitando offerte di massa per aggiornamento di prodotti o per proporti nuovi servizi. Oltre il 90% delle nostre comunicazioni, per chi scarica dei form, sono destinate ad approfondimenti di contenuti e per distribuire e diffondere cultura nell'ambito dell'interesse che desumiamo dalla navigazione.

Anche se ti ricordiamo che puoi disiscriverti da qualunque tipo di comunicazione direttamente da ogni email che ricevi il nostro scopo non è quello di inviarti spam e pubblicità continua: proviamo a tenere un contatto relazionale con te "parlando" di argomenti che possono interessarti. In questo modo tentiamo di aumentare la notorietà del nostro brand e che tu pensi a noi quando avrai bisogno dei servizi che eroghiamo.

Non siamo infallibili! Questo significa che a volte potremmo inviarti email con materiale non pertinente al 100% con i tuoi interessi. Ce ne scusiamo, ma il sistema, come puoi immaginare, è automatico e, per quanto facciamo di tutto per tenere le nostre comunicazioni "pertinenti" con gli interessi, non sempre funziona la magia. Se dovesse succedere... aiutaci a crescere!

Attenzione: a noi produrre contenuti (del blog o e-learning o ebook) COSTA.

Costa in termine di ore lavoro e di esperienza messa sul banco "gratuitamente".

Il nostro fine, come avrai capito, è quello di vendere i nostri servizi alle aziende. Quindi le comunicazioni che ti inviamo sono - nel rispetto della privacy e tentando di allinearci con quello che ti interessa - un tentativo di fidelizzarti, di tenerti vicino, di parlare con te... per poter vendere quello che proponiamo alla tua azienda quando ne avrà bisogno.

Data Processor di Guanxi

I Data Processor (ovvero le persone che si occupano della gestione dei dati) in Guanxi, sono solamente i dipendenti e i soci operativi, che si occupano di mantenere il CRM aggiornato e funzionante.

Data Processor è anche HubSpot, il software SaaS che utilizziamo come CRM per la gestione e il trattamento del dato. I server di HubSpot si trovano negli Stati Uniti e HubSpot inc. è aderente alle linee guide comunitarie in materia di trasferimento di dati fuori dall'Unione Europea.

Per realizzare i preventivi, un altro Data Processor utilizzato da Guanxi è PandaDoc, software che permette la preventivazione facile tramite modelli pre-impostati. 

 Cancellazione dalle comunicazioni di Guilds42

Per non ricevere comunicazioni da Guilds42 gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento.

Le richieste sono depositate a titolo gratuito ed evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro e non oltre un mese dal ricevimento.

Si può altresì procedere a modificare e a cancellare le comunicazioni a cui si viene iscritti cliccando sul footer delle nostre email con la formula dell'unsubscribe.

 I Dati Personali che fornisci attraverso il Sito saranno trattati da Guilds42 per le seguenti finalità:

  • a) finalità inerenti l’esecuzione di un contratto di cui sei parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (es: richiesta di contatto tramite il modulo Contatti, registrazione al servizio newsletter, accesso a contenuti formativi espressamente richieste ecc.);
  • b) finalità di ricerche/analisi statistiche su dati aggregati o anonimi, senza dunque possibilità di identificare l’utente, volti a misurare il funzionamento del Sito e la performance di utenti su percorsi formativi, misurare il traffico e valutare usabilità e interesse;
  • c) finalità relative all’adempimento di un obbligo legale al quale Guanxi è soggetto;
  • d) finalità necessarie ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali;

La base legale del trattamento di Dati Personali per le finalità di cui al punto a) è l’erogazione di un servizio o il riscontro ad una richiesta che non richiedono il consenso ai sensi della Normativa Applicabile.

La finalità di cui al punto b) non comporta non comporta il trattamento di Dati Personali, mentre a finalità di cui al punto d) rappresenta un trattamento legittimo di Dati Personali ai sensi della Normativa Applicabile in quanto, una volta conferiti i Dati Personali, il trattamento è invero necessario per adempiere ad un obbligo di legge a cui Guanxi è soggetto.

Il conferimento dei tuoi Dati Personali per la finalità sopra elencate è facoltativo, ma il loro eventuale mancato conferimento potrebbe rendere impossibile riscontrare una tua richiesta o adempiere ad un obbligo legale a cui Guanxi è soggetto.

  1. Destinatari

I tuoi Dati Personali potranno essere condivisi, per le finalità specificate al punto 3, con:

  • soggetti necessari per l’erogazione dei servizi offerti dal Sito tra cui a titolo esemplificativo l’invio di e-mail e l’analisi del funzionamento del Sito che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento di Guanxi;
  • persone autorizzate da Guanxi al trattamento dei Dati Personali che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza; (es. dipendenti e collaboratori di Guanxi); (a. e b. sono collettivamente “Destinatari”);
  • autorità giurisdizionali nell’esercizio delle loro funzioni quando richiesto dalla Normativa Applicabile.
  1. Comunicazione e diffusione

I dati che raccogliamo dai nostri iscritti, non vengono portati a conoscenza a soggetti indeterminati in qualunque modo, neanche mediante la loro messa a disposizione o consultazione.

I dati personali dell’interessato potranno invece essere da noi "comunicati", con tale termine intendendosi il darne conoscenza ad uno o più soggetti determinati anche attraverso la loro messa a disposizione o consultazione, nei seguenti termini:

  • a soggetti incaricati all’interno della nostra Struttura di trattare i  dati, ed in particolare agli addetti all’Ufficio amministrazione,
  • a soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge, o di normativa comunitaria, nei limiti previsti dalla legge;
  • a soggetti che hanno necessità di accedere ai dati per finalità ausiliarie al rapporto intercorrente, nei limiti strettamente necessari per svolgere i compiti ausiliari loro affidati (es. gli istituti di credito e gli spedizionieri);
  • a soggetti nostri consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico presso di noi, previa nostra lettera di incarico che imponga il dovere di riservatezza e sicurezza nel trattamento dei  dati;
  • ad  altri soggetti esterni nella loro qualità di organizzatori, partners e sponsor nelle attività istituzionali relative a corsi, meeting, congressi, ed ogni altro evento al quale l'interessato aderisca per mezzo di Guanxi.
  1. Tempi di conservazione dei dati

Guanxi tratterà i tuoi Dati Personali per il tempo strettamente necessario a raggiungere gli scopi indicati al punto 3. A titolo esemplificativo, Guanxi tratterà i Dati Personali per il servizio newsletter Guilds42 fino a quando non deciderai di disiscriverti dal servizio. Fatto salvo quanto sopra, Guanxi tratterà i tuoi Dati Personali fino al tempo permesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2947 commi 1 e 3 c.c.). Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei Dati Personali e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo al Titolare del trattamento.

  1. Diritti dell’interessato

Nei limiti della Normativa Applicabile, hai il diritto di chiedere a Guanxi, in qualunque momento, l’accesso ai tuoi Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporti al loro trattamento, la limitazione del trattamento nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che ti riguardano. Le richieste vanno rivolte via e-mail all’indirizzo:  privacy@guilds42.com  Ai sensi della Normativa Applicabile, l'interessato ha in ogni caso il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenesse che il trattamento dei suoi Dati Personali sia contrario alla Normativa Applicabile.

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.

In particolare, l’Utente ha il diritto di:

  • revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
  • opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
  • accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
  • verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
  • ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
  • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
  • ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
  • proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.
  • Dettagli sul diritto di opposizione
  • Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

  1. Modifiche all’informativa

La presente Privacy Policy è in vigore dal 1° marzo 2020. Guanxi si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della Normativa Applicabile. Guanxi informerà di tali variazioni non appena verranno introdotte e saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito. Guanxi invita quindi a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della Privacy Policy in modo da essere aggiornati sui dati raccolti e sul loro utilizzo.

INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI CONTENUTI NEL PRESENTE SITO

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